BA Seguros y Fianzas (en lo sucesivo “LA EMPRESA”), con sede en México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Asesoría, cotización, trámite y contratación de pólizas de seguros y de fianzas.
• Gestión de siniestros, endosos, cancelaciones y renovaciones.
• Intermediación ante las instituciones de seguros y de fianzas.
• Verificación de identidad y cumplimiento legal (prevención de lavado de dinero).

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, boletines informativos y ofertas comerciales.
• Encuestas de calidad y satisfacción del cliente.

Nota: Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviarnos un correo a: info@basegurosyfianzas.com.

2. ¿Qué datos personales utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos:

• Datos de identificación: Nombre completo, identificación oficial, CURP, RFC.
• Datos de contacto: Domicilio, teléfono fijo/celular, correo electrónico.
• Datos patrimoniales o financieros: Cuentas bancarias, información de bienes a asegurar (vehículos, inmuebles), estados financieros (para fianzas).
• Datos sensibles: En el caso de Seguros de Vida o Gastos Médicos, se podrán solicitar datos sobre el estado de salud presente y futuro.

3. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las instituciones aseguradoras y afianzadoras con las que operamos, con el único fin de gestionar la contratación de sus pólizas y la atención de siniestros.

4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales (Derechos ARCO)?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de: info@basegurosyfianzas.com.

5. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web: basegurosyfianzas.com.

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Última actualización: 13 de Marzo del 2026